ESTRATEGIAS METODOLÓGICAS ADGG0208

Aprendizaje cooperativo.

Se utilizará internet como medio de búsqueda de los contenidos tanto individualmente como por parejas.

Apoyo a la formación con el material didáctico del módulo formativo de la editorial Paraninfo.

Método expositivo para facilitar al alumnado los conocimientos básicos que le permitan identificar los contenidos.

Trabajos en grupo (role playing). Realización de casos prácticos donde el alumnado identifica, selecciona expone, realiza propuestas de mejora y crítica constructiva del funcionamiento de un servicio como el PROP de la GV.

Trabajo colaborativo sobre las emociones y habilidades sociales.

Se propone visionar la película Inside Out (Del Revés)

Realización de supuesto práctico memoria o manual de procedimiento en un almacén.

Trabajar distintas situaciones en los procesos de venta con dinámicas de grupo. Dinámica de grupo El naufragio.

Se propone una visita formativa a una empresa de telemarketing como p.e. HP, Atento

Elaborar archivos de organización y control de existencias.

Elaborar archivos de organización y control de facturas, albaranes, presupuestos, etc.

Se propone visita formativa a una empresa de trabajo temporal o agencia de colocación.

Trabajar el proyecto de una base de datos con demandantes de empleo y ofertas de empleo.

Método instrumental: estudio de caso debidamente caracterizado como es una ETT. Gestión de los archivos de la ETT o call center.